Política de Privacidad

Ao utilizar a Previsiones, coletamos as seguintes informações:

• Dados pessoais: Nome completo, e-mail, CPF, número de telefone;
• Dados de autenticação: Informações fornecidas por provedores de login (Google, Apple, Magic.link);
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, padrões de navegação;
• Dados transacionais: Histórico de operações, depósitos, saques e posições em mercados;
• Dados de suporte: Comunicações com nossa equipe de atendimento.

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços;
• Processar transações e gerenciar sua conta;
• Verificar sua identidade e prevenir fraudes;
• Comunicar atualizações, novidades e informações relevantes;
• Personalizar sua experiência na plataforma;
• Realizar análises internas para melhoria dos serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Podemos compartilhar suas informações com:

• Provedores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (processamento de pagamentos, análise de dados, segurança);
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória;
• Proteção de direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Previsiones e seus usuários;
• Dados anonimizados: Informações agregadas e anônimas podem ser compartilhadas para fins estatísticos.

A Previsiones NÃO vende dados pessoais a terceiros.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
• Autenticação segura via Magic.link (sem armazenamento de senhas);
• Sessões protegidas com tokens httpOnly e CSRF;
• Monitoramento contínuo de ameaças e vulnerabilidades;
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais;
• Rate limiting e proteção contra ataques de força bruta.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela legislação aplicável.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção de Contato.

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei. Dados transacionais são mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos para fins de auditoria e conformidade regulatória.

Após o encerramento da conta, seus dados pessoais serão eliminados de forma segura, exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma (sessão, autenticação, CSRF);
• Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como você usa a plataforma para melhorias;
• Cookies analíticos: Utilizamos ferramentas de análise para entender o comportamento dos usuários.

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

A Previsiones não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação da nova política.

Para dúvidas sobre esta política de privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

E-mail: privacidade@chutaae.com

Prazo de resposta: até 7 dias úteis.